中國銀行手機銀行科技創新開啟“智慧”金融新生活

來源:江門日報  發表時間:2019-09-27 07:00   

????隨著移動通訊技術的飛速發展和智能手機的廣泛普及,手機銀行已經成為銀行繼網點柜臺、自助銀行、電話銀行、網上銀行之后的又一大新興渠道。近年來,中國銀行堅持科技引領,強化金融科技賦能,以手機銀行為核心,提升電子渠道服務效能,持續打造中銀集團綜合金融移動門戶。

????新版中國銀行手機銀行以用戶為中心,應用云計算、大數據和人工智能等金融科技,聚焦智能決策、智能營銷、智能投顧、智能風控、智能運營、智能客服等領域,持續提升金融服務水平,使傳統銀行業務向著更加智能化、便捷化的方向發展。以如今被大力推廣的ETC業務為例,中國銀行手機銀行在7月上線了ETC發行功能,實現了與路網中心ETC互聯網發行平臺的總對總互聯,成為首批對接該平臺的金融機構之一。這樣一來,百姓辦理ETC業務就更加方便省事了,無需前往銀行網點,動動手指就能輕松搞定。

????在中國銀行,更多“黑科技”的運用也進一步推動了產品創新,如中銀E貸、中銀慧投等產品,使客戶享受到了更加便捷、人性的“智慧”服務;而他行卡轉賬、掃碼取款等服務則拓寬了業務辦理渠道,給客戶提供了更多選擇。同時,中國銀行還利用智能風控實施風險管理,有效保障客戶資金安全。

????更為重要的是,新版中國銀行手機銀行已不僅僅是客戶享受金融服務的平臺,如今,它還整合了各種生活服務,深入到百姓日常衣食住行的很多方面,使金融服務與生活場景深度融合,讓用戶可以享受到豐富多元的本地化專屬優惠和衣食住行服務等。此外,中國銀行手機銀行還提供了更多便民惠民的生活場景。在線上引入優質商戶入駐手機銀行生活頻道功能專區,在線下與商戶合作開展豐富多彩的營銷活動,例如,美食愛好者通過手機銀行掃碼支付,可在江門地區3000多家指定商戶享受每月首筆滿6元立減5元的優惠,在星巴克滿60元減20元的優惠;在手機銀行生活頻道推出了“廣東專屬服務”,可享受唯品會專區優惠等服務。

????作為一家百年老店,在互聯網金融的浪潮中,中國銀行將積極擁抱科技變革,以手機銀行作為戰略轉型的重要工程,將手機銀行打造成為客戶服務主渠道,為用戶提供更加智能、便捷、安全的服務。

????(張蕾)

(責任編輯:吳惠英 )
分享到: 0
北京赛车开奖网